LA LETTRE D'APPUI CONSULTANTS | Le manager au carrefour de multiples changements

Sommaire :

Témoignages des Directeurs de Missions Locales

Le contexte

Les Missions Locales et leurs managers se trouvent souvent pris dans un faisceau de tensions entre des impératifs de budget, d’affichage ou de demandes d’acteurs politiques, de management des personnes et des équipes, de gestion stratégiques et d’attentes des jeunes, sans compter la difficile articulation entre le quotidien et le moyen et le long terme.

Les Missions Locales ont récemment été amenées à intégrer un nombre important de nouveaux salariés, certaines ont vécu des fusions, d’autres ont procédé à des réorganisations pour répondre aux exigences nouvelles. Les besoins des bassins d’emploi quant à eux, sont en évolution et il convient, pour les Missions Locales, de se mettre en ordre de marche, d’une part pour mieux les identifier et, d’autre part, pour permettre aux équipes de bien y répondre.

Pour accompagner les Managers des Missions Locales de la région Rhône-Alpes dans ces transitions, une formation sur mesure a été conçue et animée par Appui Consultants.

Daniel Boyer, Directeur de la M.L. Vallée de la Drôme.
L’automne dernier, je venais juste d’arriver à ce poste. J’ai ressenti le besoin d’être formé sur la position du Leader. Ce que j’ai particulièrement apprécié dans cette formation est, d’une part l’échange avec les autres directeurs et, d’autre part, le processus d’animation. Celui-ci nous a permis de vivre des expériences de coopération et un travail collectif qui m’ont amené à oser mettre en œuvre les mêmes processus dans mon équipe avec des résultats tout à fait intéressants. Je recommande vivement cette formation à d’autres managers, sous conditions qu’ils soient prêts à s’investir, à se remettre en question, car cette formation est à « vivre » et non à consommer.


Dadou Contreras, Directrice de la M.L. Rive Gauche du Drac.
Cette formation m’a confortée dans un aspect de mon management et m’a amenée à me poser des questions nouvelles. J’ai été étonnée de la simplicité avec lesquelles les choses ont été amenées et je me suis rendue compte qu’il est tout à fait possible d’évoquer des « non dits » et que ce soit résolutoire. Autre exemple : avant, quand j’avais un problème dans l’équipe, j’avais une tendance à être « autoritaire » vis-à-vis de la personne. Maintenant, j’aide la personne à mieux se comprendre, à avancer.
La formation a également été très utile dans la fusion que ma structure est en train de vivre. Je dirais que cette formation est utile pour tous les managers, quelle que soit leur ancienneté.


Bruce Malleval, Directeur de la M.L. Sud Isère.
Pour moi, cette formation a été « libératrice », car j’ai appris à parler de moi, de mes questions, à écouter les autres, à me rendre compte que je ne suis pas seul et j’ai beaucoup apprécié l’ouverture que cela a créé.
Elle m’a surpris d’une façon agréable et m’a amené à me poser des questions sur moi-même dans mes relations avec les autres, cela m’a permis de mieux réussir la réorganisation de la structure et la mise en place d’un comité de direction, de mieux positionner mon rôle et ceux de mes responsables d’antennes (qui vont d’ailleurs suivre la formation cette année).


Pascal Peyrigue Directeur et Marie-Thèrese Riorda directrice adjointe de la M.L. d’Annecy.
Pour nous, cela a été un atout de faire cette formation ensemble. Nous sommes très différents et cela nous a aidés à mieux nous comprendre et à faire de nos différences un atout. Aujourd’hui nous travaillons dans une confiance renforcée. Nous avons pris conscience que notre rôle est de travailler sur « le sens et le processus » et d’épauler les équipes qui elles, doivent assurer l’activité. Cela nous donne plus d’espace pour manager autrement.
Cette formation a été très utile dans la situation de crise que nous avons vécue et nous a permis de prendre de la hauteur, du recul et à tirer des enseignements précieux de la situation.
La formation a été aussi bénéfique pour nous, en tant que personnes, que pour la structure.
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