Secteur Hospitalier

Vos problématiques

Améliorer la qualité de la restauration

Votre Problématique :

  • Vous vous interrogez sur la qualité produite par le système de restauration
    de votre établissement.
  • Vous envisagez des améliorations et vous souhaitez qu’elles répondent le mieux possible aux attentes "particulières"
    des patients et des services.
  • Vous sentez que la solution n’est ni tout à fait technique, ni complètement organisationnelle.
  • Vous êtes convaincu qu’en ce domaine, une meilleure compréhension et plus de coordination entre personnels de soins et de cuisine permettraient
    d’être plus efficace.

Vos Questions :

  • Comment définir des critères de qualité clairs, partagés, faciles à évaluer ?
  • Comment mieux concilier économie de moyens (logique de regroupement) et respect des spécificités des services ?
  • Comment hiérarchiser et articuler les actions sur l'organisation, les investissements techniques, la formation, l'information ?
  • Comment favoriser la coopération entre services de soins et cuisine ?
  • Comment faire accepter les changements par les agents chargés de leur mise en œuvre ?
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